- 解説
- 手続き

自宅にいながら、LINEや電話で小児科医に直接何度でも無料で相談できます。
1枠10分間、焦らずじっくり、お好きな場所から小児科医に相談できます。
対応するのは現役の小児科医です。専門の経験・知識をもとに丁寧にお答えします。
画像を送ったり、ビデオ通話で様子を確認して相談できるので安心です。
「この症状はすぐ病院に行くべき?」病院の受付の終了した時間に相談できます。

- 対象者
- 対象児童をもつムラタ健保の加入者とその配偶者
- 相談対象年齢の目安
- 0歳~15歳
- 利用時間
-
- 平日18:00~22:00
- 1枠10分間
- 完全予約制(最短15分前に予約可能)
- 相談方法
- 電話もしくはLINE(メッセージ・音声通話・ビデオ通話)から選択
- 相談例
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- 嘔吐と下痢があり、日中小児科で胃腸炎と診断されました。
いつから食事を開始すればよいですか? - 足に発疹があります。保育園に連れて行ってよいですか?
- 綿棒浣腸のしすぎはくせになってしまうのではないかと心配です。大丈夫でしょうか?
- 長引いている咳が気になります。
- 嘔吐と下痢があり、日中小児科で胃腸炎と診断されました。
- 【利用者の声】開く
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- 病院へ行くべきか悩む時に、気軽に相談ができて助かります。
- 病院が閉まっている中での突然の蕁麻疹だったのでどうすればいいのか不安でしたが、相談できて安心しました。
- はじめての利用で緊張しましたが、とても優しく話を聞いてくださりありがたかったです。また不安なことがあれば相談させていただきたいです。
- 初対面ですが優しい雰囲気で子供もリラックスして受診できました。知りたいこと、登校できる目安も教えていただき助かりました。
- かかりつけ医はありますが、郊外のため徒歩圏内になく、車で往復30分かかるのは親子とも負担に感じるので、大変ありがたいです。
- 病院に行くか悩んでいたので小児科オンラインで受診した方がいいと教えてもらい助かりました。
- WEBのサイトや育児本などで確認しても、はじめての子育てで不安なことがあるのでオンラインで手軽に先生に教えてもらえるのは本当に便利だと思います。 もっともっとこのようなシステムが広がればいいと強く感じました。
- とてもよいサービスだと思いました。休日診療にかかる必要もなくなりました。
- 注意事項
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- 本サービスは、医学・医療に関する情報を提供するもので、医師による診療行為、またはこれに準ずる行為の提供を行うものではありません。
- 本サービスにおける医師による回答が治療行為(具体的な確定診断を下し、治療方法を指示すること)ではないことを十分に認識した上で自己の責任において本サービスをご利用ください。
- 本サービスに基づく情報を根拠にした確定的判断を行うことなく、必ず自身の判断に基づき、必要に応じて適宜医療機関の受診等をお願いいたします。
- 本サービスに基づき提供される情報は、電話やテレビ電話、テキストメッセージを通じた限られた情報に基づくものであって、あくまでも利用者の判断の参考とするためのものであることを十分に理解し、必要に応じて適宜医療機関の受診等をお願いいたします。
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